Réclamation déception

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Réclamation déception
Josslin Benitez
Genève
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1
8 juin 2015 - 21:18
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Bonjour à tous j'ai eu l'occasion de venir sur ce site et j'était super contant jusqu'à que je pose une question et que l'on me donne des réponses et même que un jour sur le forum il y a un membre qui me contact personnellement pour me dire qu'il me donnerais et m'apporterais à 100% son aide 

nous avons échanger plusieurs mail en PV jusqu'a que un jour plus rien nada plus de nouvelles 

Alors je tiens à vous informer que le membre @spleen13 est une personne sur qui on ne peux ce fier et compter car il n'a aucune parole et respect des autres 

Voilà c'est mon coup de gueule en ver @spleen13 et j'espère que par ce message ou par le responsable de se site il réagiras 

Fin de commentaire 

Josslin Benitez 

david
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sp_UserOfflineSmall Hors ligne
2
8 juin 2015 - 21:23
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Bonsoir,

Certes, mais on intervient sur notre temps libre et gracieusement. 

On n'a pas le détail de vos échanges et on ne sait pas à quel moment il n'a pas donné suite.

Que vous a-t-il promis ? 

David

formation-wordpress.jpgAssistance et formations WordPress. Création sites internet
www.david-bost.fr

 

Josslin Benitez
Genève
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sp_UserOfflineSmall Hors ligne
3
8 juin 2015 - 21:33
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david a déclaré
Bonsoir,

Certes, mais on intervient sur notre temps libre et gracieusement. 

On n'a pas le détail de vos échanges et on ne sait pas à quel moment il n'a pas donné suite.

Que vous a-t-il promis ? 

David

Salut il m'avais promis de m'installer juste un thème wordpress correctement et sans problème et que après je puisse me débrouiller pour les articles les pages et le reste 

juste faire en sorte que le thème soit bien posé chez mon hébergeur avec tout les plugins et le reste qui va avec le template 

mais voilà après 20 mail plus rein plus de nouvelle il ma laisser tomber comme une  M.....  et sur mon site actuellement je ne peux rien faire juste supprimer tout et re commencer 

mais voilà je voulais juste que quelqu'u aide a poser mon template Thème wordpress comme sur la démo 

et je suis très fâcher contre lui parce que c'est pas cool la moindre des chose et de dire à la personne ou de donner des nouvelles 

car plusieurs fois sur les mails il ma dit chose dit chose promise alors il n'spas tenu ses promesse et moi quand je ne peux pas tenir mes promesse je m'excuse c'est la moindre des politesses 

Josslin

david
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4
8 juin 2015 - 21:39
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Effectivement il n'aurait pas dû s'engager si il ne pouvait pas.

Installer et paramétrer un thème ça demande du temps. Mais vous avez eu un échange de 20 mails... sans la moindre intervention ?

formation-wordpress.jpgAssistance et formations WordPress. Création sites internet
www.david-bost.fr

 

Josslin Benitez
Genève
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5
8 juin 2015 - 21:44
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david a déclaré
Effectivement il n'aurait pas dû s'engager si il ne pouvait pas.

Installer et paramétrer un thème ça demande du temps. Mais vous avez eu un échange de 20 mails... sans la moindre intervention ?

Non il a juste poser le thème comme ça sur mon hebergeur et plus rien c'est comme si je te donne une ferrari sans le moteur tu peux rien faire 

et oui comme tu dit il n'aurait pas dû s'engager si il ne pouvait pas 

mais sa change pas trop mon problème maintenant car je suis dans la grosse M..... 

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Sylvain
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6
10 juin 2015 - 10:21
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Bonjour à tous.

Ce que je vois c'est que @spleen13 te proposait de t'aider sur son temps libre pour installer ton thème via FTP après que tu lui as passé tes identifiants de connexion en MP.

Si en plus de ça il y a eu un échange de 10 mails @spleen13 a dû passer au bas mot 1h à t'aider. Je te cite : "il a juste poser le thème comme ça sur mon hebergeur et plus rien"

C'est bien ce qui était convenu non ? (http://wp-infinity.com/forum/themes-wordpress-1/probleme-avec-le-template-divi/)

Et en plus gratuitement ?

Je ne trouve pas très sympa de se plaindre de personnes qui donnent de leur temps libre pour aider les autres. Et Spleen13 a déjà dépassé de loin ce que la plupart des membres du forum sont prêts à faire pour aider, il me semble.

Bonne journée à tout le monde.

Josslin Benitez
Genève
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21 mai 2015
sp_UserOfflineSmall Hors ligne
7
10 juin 2015 - 14:22
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Sylvain a déclaré
Bonjour à tous.

Ce que je vois c'est que @spleen13 te proposait de t'aider sur son temps libre pour installer ton thème via FTP après que tu lui as passé tes identifiants de connexion en MP.

Si en plus de ça il y a eu un échange de 10 mails @spleen13 a dû passer au bas mot 1h à t'aider. Je te cite : "il a juste poser le thème comme ça sur mon hebergeur et plus rien"

C'est bien ce qui était convenu non ? (http://wp-infinity.com/forum/themes-wordpress-1/probleme-avec-le-template-divi/)

Et en plus gratuitement ?

Je ne trouve pas très sympa de se plaindre de personnes qui donnent de leur temps libre pour aider les autres. Et Spleen13 a déjà dépassé de loin ce que la plupart des membres du forum sont prêts à faire pour aider, il me semble.

Bonne journée à tout le monde.

Salut Sylvain,

Alors je comprend que tu défende les membres du forum bien sur je peux aussi comprendre que c'est du temps libre que @spleen13 voulais me donner pour m'installer le thème WP chez mon hébergeur 

car je suis complètement à la rue pour mettre en place ce thème WP et quand je lui ai expliquer ma situation financière et mes problème familial via mail privé il ma dit qu'il le ferais et même une phrase qu'il ma dite c'est chose dite chose promisse car il pensais que je suis sincère et c'est le cas je suis une personne qui ne cache rien et cash 

et je par du principe que quand tu fait une promesse c'est soit tu t'y tiens soit tu dit non je ne peux riens pour toi ce que je peux complètement comprendre je suis adulte j'ai quand même 48 ans et je ne suis plus un enfant pour faire des caprices mais si promesse faite et que tu ne peux pas pour x raison alors la moindre des choses et que tu envoie un mail à la personne pour dire que tu es désoler je ne peux plus rien faire pour toi et que tu donne des nouvelles au moins tu ne laisse pas la personne sans nouvelles et sans la possibilité de sens sortir je part du principe que c'es la moindre des politesses 

Et je te donne une info je suis en train de créer une école de kitesurf à Genève et mes cours de kitesurf ne seront pas très cher et il m'arrive que entre temps que comme je n'ai pas de site internet pro j'ai des futures élèves qui viennent  pour des infos ou pour prendre un cours et bien des fois en sachant la situation de la personne  je donne un cours de kite complètement gratuit et c'est pas en une heure que tu apprend les bases c'est sur toute une journée et des fois il m'arrive que ces même personnes reviennent et bien  je dit désoler je ne peux plus te donner de cours gratuit parce que justement je perd une journée avec toi et je suis cash je préfère que la personne soit mise au courant en lui disant que quand je te donne du temps libre comme ça je ne gagne rien 

Bon bref je ne vais pas épiloguer des heures sur ce problème mais je pensais que c'est aussi le principe d'un forum c'est que quand tu n'ai pas contant ou déçu alors tu peux t'exprimer et dire ton mécontentement  

Voilà je vais clore se sujet car maintenant j'ai vraiment besoin de faire que mon activité fonctionne 

Maintenant si tu connais une personne qui serait près à donner un peux de sont temps pour me donner un coup de pouce pour mettre en place ce fichu thème WP que je n'arrive pas a mettre alors il est le bienvenue 

j'ai juste besoin que si c'est possible de mettre en place ce fichu thème WP comme sur la démo et après je peux me débrouiller car le reste je sais faire et je peux aussi comprendre que pour certains internautes du forum c'est simple moi ma spécialité c'est le Kitesurf et la je suis quasiment imbattable car ça fait plus de 15 ans que je fait du kitesurf mais moi je n'y connais rien avec Wordpress je suis complètement à la rue pour mettre en place le thème désiré pour ma future activité 

et comme je suis dans une grande détresse financière je pensais que je pouvais compté sur quelqu'un pour me donner un petit coup de pouce pour lancer ma future activité j'habite en Suisse Genève et nous ne sommes pas tous riche en Suisse lol... et je fait partie de ses personnes sans moyens suite à une perte d'emploi et une maladie 

Voilà alors pour clore ce sujet a bon entendeur 

Merci beaucoup 

je me permets de te souhaite une bonne journée et merci quand même pour ta réaction qui ne ma pas laisser sans fois 

Merci 

Josslin 

Josslin Benitez
Genève
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8
10 juin 2015 - 14:28
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PS : pour Sylvain;

Copie du message reçu 

spleen13 a déclaré 
Re Salut Joss,

Je pense que c'est sincère tout ce que tu as essayé de dire pour transmettre ton désarroi et pour ce faire, j'accepte de t'aider en mettant en place la selle pour que tu puisse ensuite surfer sur ta boutique comme bon vent te semble, alors si tu veux, envoi moi les accés WP que tu pourras changer ensuite, une fois la mise en place du site effectuée, voici mon mail *modéré* , tu envoi les accès en deux partie pour eviter toute tentative de .....

A+

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SPITI
lyon
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9
10 juin 2015 - 15:22
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J'aimerais apporter ma vision des choses à Josslin.

Ou plutôt lui poser une question !

Es-ce que tu t'es demandé une seule seconde si il avait pu lui arrivé quelquechose ?

Il peut avoir eu un accident et être à l’hôpital, avoir perdu un être cher, avoir des problèmes de santé..

Ou tout simplement avoir un problème d'ordinateur, de connexions internet suite à un changement de FAI, etc..

Il est peut-être tout simplement en voyage, sans accès internet..

Toutes les réponses apportées ici le sont par des bénévoles, sur leur temps libre et du temps libre on en a pas toujours !! cela peut arriver qu'il y est des périodes de rush dans son propre travail (c'est mon cas sur le mois de juin)

Alors plutôt que de te plaindre à tout va, ré ouvre une autre demande et tu verras si quelqu'un te répond !!

Ou tu fais comme moi, si personne ne répond tu cherches de ton côté sur le web.

Josslin Benitez
Genève
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10
10 juin 2015 - 16:00
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SPITI a déclaré
J'aimerais apporter ma vision des choses à Josslin.

Ou plutôt lui poser une question !

Es-ce que tu t'es demandé une seule seconde si il avait pu lui arrivé quelquechose ?

Il peut avoir eu un accident et être à l’hôpital, avoir perdu un être cher, avoir des problèmes de santé..

Ou tout simplement avoir un problème d'ordinateur, de connexions internet suite à un changement de FAI, etc..

Il est peut-être tout simplement en voyage, sans accès internet..

Toutes les réponses apportées ici le sont par des bénévoles, sur leur temps libre et du temps libre on en a pas toujours !! cela peut arriver qu'il y est des périodes de rush dans son propre travail (c'est mon cas sur le mois de juin)

Alors plutôt que de te plaindre à tout va, ré ouvre une autre demande et tu verras si quelqu'un te répond !!

Ou tu fais comme moi, si personne ne répond tu cherches de ton côté sur le web.

Salut Spiti, 

Alors pour info je pense que ne t'ai pas attendu pour justement lui envoyer des mails pour justement savoir s'il ne lui était pas arrivé quelque chose ou un empêchement 

et pour encore autre info il à mon numéro de tél et là aussi sans ordi c'est possible d'envoyer un sms depuis le bout du monde 

Maintenant si tu trouve normale que l'on donne pas de nouvelles après une vingtaine de mails moi ce n'est pas dans mes principes il y'a toujours moyens de donner des news  ou de dire excuse je ne peux plus rien faire pour toi c'est comme j'ai dit c'es la moindre des politesses quand on s'engage et promet de faire quelque chose 

et pour autre info j'ai eu un grave accident en 2005 ( accident de parapente )ou j'était entre la vie et la mort et j'ai quand même demander à des membres de ma famille d'aller voir mes mails et mon téléphone et de donner des nouvelles si messages il y avait 

Bon bref ras le bol de me justifier si tu arrive pas à comprendre qu'il ma laisser dans l'embarras et que je n'arrive pas moi c'est pas mon domaine  et bien dommage que tu ne comprenne pas 

Alors définitivement je clos le sujet  j'ai d'autre préoccupation plus importante que de répondre et faire que je sois obliger de me justifier quand une personne vous laisse  tomber comme une veille chaussette et qui plus est dans la merde comme je le suis tu a peux être toi la chance d'avoir un job et je suis contant pour toi mais moi j'ai une famille avec deux petit enfants et je doit subvenir au besoin de ma famille et c'est pour cela que je voulais faire mon site pro d'école de Kitesurf afin de gagner un peux d'argent assez rapidement 

tu ne connais pas ma situation

maintenant si tu veux plus de détaille alors c'est avec plaisir que je t'expliquerais mais en mail privé j'ai pas besoin d'étendre tout mes problèmes ici pour que les personnes comprennent 

C'est gentil de ta part encore et je comprend que tu défende un membre du forum mais je pense que si tu avais tous les mails que j'ai reçu de lui en promettant de me faire ça mettre le thème en place sur mon hébergeur avec tout alors je pense que tu comprendrais mon mécontentement 

merci 

Cordialement 

Josslin

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SPITI
lyon
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sp_UserOfflineSmall Hors ligne
11
15 juin 2015 - 15:38
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Je t'ai juste posé une question car je voulais calmer le jeu. Je vois que cela n'a pas fonctionner.

Re-explique ton problème pas avec spleen mais avec ton thème qu'on essaye de te dépatouiller. Mais je ne te promets rien car je ne suis pas "experte" !

Bien à toi.

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