Merci de votre réponse.

J’ai changé les permissions dans wp-content pour tous les sous-répertoires et fichiers, mais cela n’a rien modifié, le message d’erreur persiste

et j’ai toujours des messages:

Mise à jour de l’extension Contact Form 7 (1/2)

Mise à jour de l’extension Page Builder by SiteOrigin (2/2)

bruno a déclaré

Malgré les modifications selon message 28 ci-dessus, je n’ai toujours pas solutionné cette impossibilité de faire des mises à jour!

Qui peut me donner une marche à suivre pour lever ce problème?

D’avance merci de votre aide

Pauline a déclaré
Vous pouvez aussi décompresser l’archive sur votre bureau puis l’envoyer par FTP dans le dossier wp-content/plugins
Il doit y avoir un problème de CHMOD, à vérifier par FTP.

Bonjour,

Je reviens sur votre réponse pour rappeler que j’ai deux sites avec les mêmes extensions. Sur chacun, j’ai contrôlé l’état des autorisations (ce que vous appelez  CHMOD) dans wp-content/ et wp-content/plugin; dans l’un pas de souci de mise à jour, dans l’autre impossible de mettre à jour!

Je vais donc tenter de suivre votre propos de décompresser l’archive sur mon bureau mais j’ai une question: où chercher la nouvelle version de l’extension sans passer par le tableau de bord de WordPress?

D’avance merci de votre attention et de votre aide